Bancos se comprometen a no discriminar a sus clientes

Entre las acciones específicas, y posibles de monitorear, contempladas para poner en práctica por parte de los asociados, resaltan el trato no discriminatorio a los clientes, transparencia de la información y promoción de prácticas ecoamigables.

Asimismo, este acuerdo fomenta la protección de los datos personales, eliminación de los conflictos de intereses y neutralidad política, respeto a la competencia y la detección de prácticas anticompetitivas, según Asbanc.

Suspensión

Estas actividades se enmarcan en un compromiso de las entidades bancarias con los usuarios, la sociedad, la seguridad y manejo responsable de la información, buen gobierno corporativo, igualdad de género, integridad y funcionamiento del mercado, y contra la corrupción, el lavado de activos, el financiamiento al terrorismo y el crimen organizado.

“Queremos enviar un mensaje claro a los ciudadanos y a los clientes del sistema financiero: el sector bancario peruano es un sector ético”, afirmó Martín Naranjo, presidente de la Asociación de Bancos.

Por ello, cada asociado asumirá siete compromisos concretos como muestra de una buena conducta, acotó.

Esta iniciativa de autorregulación con la que los bancos se comprometen, más allá de sus obligaciones legales, será supervisada por el gobierno de asuntos éticos, conformado por una secretaría técnica y un consejo. Así, los bancos que no cumplan este compromiso podrán ser sancionados incluso con la suspensión gremial.