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En los últimos años, las tendencias y oportunidades en la implementación de herramientas digitales para hacer eficiente la comunicación interna en las organizaciones peruanas ha venido en crecimiento.
En respuesta, han surgido diversos softwares para automatizar tareas como la firma de contratos, solicitud de vacaciones, aplicación de encuestas, entre otras. Humand, aplicación que centraliza y optimiza los recursos humanos a través de un entorno digital, presentó el estudio Insight Hunting SEO para dar a conocer el interés por esta tecnología en Lima.
Los datos, que recogen las búsquedas online que se realizan en la capital, revelaron que en el 2022 hubo, en promedio, 5,906 personas al mes indagando sobre el tema, mientras que este año la cifra se elevó a 10,077, es decir, en 41.4%.
En función de los datos, se supo que los principales desafíos y problemas que expresan las personas que trabajan en recursos humanos son la retención de empleados (30%), las estrategias para mejorar el clima laboral (30%) y el desarrollo de programas de capacitación efectiva para empleados (25%).
En tanto, los sectores que más buscan automatizar sus procesos de recursos humanos son el tecnológico y de salud. “Lo que se está buscando es la optimización en tres pilares: comunicación interna, cultura y gestión de personas”, señaló Nicolas Benenzon, CEO & Co-founder de Humand, durante la presentación del estudio.
Sobre Humand
La empresa argentina Humand cuenta con clientes en 17 países de América, Asia y Europa: México, Estados Unidos, Canadá, Panamá, Colombia, Ecuador, Perú, Guatemala, Brasil, Argentina, Chile, Uruguay, Paraguay, Reino Unido, España, Qatar y Emiratos Árabes Unidos.
Humand tiene la capacidad de personalizarse de acuerdo al tipo de empresa o institución. “A través de inteligencia artificial y data mining, la organización puede usar toda la información brindada por la app para tomar decisiones y generar ahorros”, explicó Benenzon.
Los desafíos para que este tipo de tecnología siga en auge son, según el ejecutivo, la limitada inversión para automatizar los recursos humanos y el temor “por salir de la zona de confort”.
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Licenciada en periodismo y comunicación por la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), con mención en periodismo televisivo. Actualmente redacto en la sección de Negocios del diario Gestión y conduzco Gestión En Vivo.