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El director de consumo de Amazon.com Inc., David Clark, renunció, una posible víctima de la desaceleración del crucial negocio de comercio electrónico que dirigía.
La repentina salida es una señal de que el director ejecutivo, Andy Jassy, buscar realizar cambios en la división de consumo de la compañía, que aumentó su capacidad durante la pandemia y dejó a Amazon con un exceso de espacio de almacenamiento que la compañía ha empezado a subarrendar.
“Los últimos años han sido de los más difíciles e impredecibles que hemos enfrentado en la historia del negocio de consumo de Amazon, y estoy particularmente agradecido por el liderazgo de Dave durante este tiempo”, dijo Jassy en un comunicado. “Como señalamos la semana pasada durante nuestra reunión anual de accionistas, todavía tenemos más trabajo por delante para llegar a donde finalmente queremos estar en nuestro negocio de Consumo”.
“Para ello, estamos tratando de ser reflexivos en nuestros planes para la sucesión de Dave y cualquier cambio que hagamos. Espero estar listo con una actualización para ustedes en las próximas semanas”.
Clark, de 49 años, hizo importantes contribuciones a Amazon durante sus 23 años en la empresa. Empezó en 1999, tras salir de la escuela de negocios, trabajando en la gestión de algunos de sus primeros almacenes, y luego fue escalando posiciones en la división de logística hasta hacerse cargo de ella en el 2012.
Como director de cumplimiento global, introdujo robots en los almacenes de Amazon y tomó la iniciativa de crear una rama de transporte, cuando socios como United Parcel Service Inc. y el Servicio Postal de Estados Unidos demostraron ser incapaces de manejar la creciente demanda de Amazon.
A instancias del fundador Jeff Bezos, Clark también estaba preparando las entregas en el mismo día y en un día, lo cual era costoso y probablemente contribuyó a la construcción excesiva de almacenes en los últimos años.
Clark se ganó la reputación de ser implacable con los empleados de bajo rendimiento —un apodo era “el francotirador”—, pero también de ser la única persona con un conocimiento profundo de la compleja cadena de suministro de Amazon. Su partida deja un gran vacío. “Creo que es aterrador para Amazon”, dijo un antiguo vicepresidente. “Clark es el arquitecto de esa red”.