Compañías necesitarán menos espacio de oficinas, pero más limpio, afirma ISS

Es probable que las empresas necesiten menos espacio para oficinas en los próximos años, ya que parece que las tareas a domicilio continuarán más allá de la pandemia, aunque se enfrentarán a la presión de gastar más en limpieza, dijo el grupo danés de servicios ISS.

La firma, uno de los empleadores privados más grandes del mundo, ha visto aumentar la demanda de servicios de desinfección y limpieza profunda durante la pandemia, un cambio que, según el presidente ejecutivo de ISS, Jacob Aarup-Andersen, será permanente.

“No puedo imaginarme a un presidente ejecutivo en un año o dos diciendo que volverán a limpiar la oficina dos veces por semana. Los empleados simplemente no lo aceptarán”, dijo.

Asimismo, indicó que espera que el espacio de oficinas a nivel mundial se reduzca entre 10% y 15% durante los próximos tres años, como resultado de que las personas trabajen más desde casa.

“Cuando la gente vuelve a la oficina, espera un lugar de trabajo que esté más enfocado en la experiencia del empleado, porque la alternativa es quedarse en casa”, dijo Aarup-Andersen, quien se unió a ISS hace tres meses desde Danske Bank.

La empresa introdujo los denominados “administradores de la higiene” este año para limpiar y desinfectar los lugares de trabajo durante el día y asesorar a las personas que regresan a la oficina sobre higiene, como por ejemplo, cómo desinfectar su teléfono móvil.

“Muchos de nuestros clientes nos dicen que lidian con la satisfacción, la productividad y la innovación de los empleados cuando la gente trabaja desde casa”, dijo Aarup-Andersen. “Por eso es importante crear un lugar de trabajo atractivo que lleve de vuelta a la gente a la oficina”.

La compañía con sede en Copenhague, que ofrece servicios como limpieza, catering, seguridad y centros de llamadas a más de 200,000 clientes en 63 países, dijo en una actualización de estrategia el miércoles que fortalecerá su enfoque en grandes clientes corporativos en menos mercados.

También invertirá más en tecnología como robots de limpieza y sensores que ayudan a enfocar la limpieza de escritorios y salas de reuniones.

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