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La pandemia ha hecho que muchas tendencias en la forma de gestión dentro de las organizaciones cambien de manera considerable. En ese sentido, según el reporte “Tendencias Globales de Talento 2020-2021” de Mercer, los planes de transformación de muchas empresas en la región se centrarán en reinventar la flexibilidad (61%), así como de orientar las iniciativas de mejora de competencias o desarrollo de nuevas habilidades hacia pool de talento crítico (53%) y ampliar el ecosistema de talento y aprendizaje (49%).
Dado que hay una constante búsqueda por retener al personal más competitivo en la actualidad, las habilidades que ayudarán a los empleados a encontrar una mayor sostenibilidad responden a un entorno flexible y ágil.
Por ello, las compañías consideran que las habilidades esenciales para la resiliencia de cara al futuro están en la autogestión y priorización (57%), las habilidades de colaboración (44%) y la capacidad de adaptación o la mentalidad de crecimiento y apertura al cambio (39%).
Adaptación
Luego que el 65% de líderes de Recursos Humanos en la región señalaron que creen que la pandemia afectará negativamente los resultados de negocio, las principales prioridades en las que las organizaciones en América Latina invertirán son en definir las necesidades futuras de la fuerza laboral o efectuar una reestructuración, incentivar la transformación y crear una cultura de cuidado y bienestar.
Entre otras iniciativas, está la revisión de la jubilación o experimentar con nuevos modelos de talento. Además, una de cada cuatro compañías brinda más educación financiera respecto a la etapa precovid.
Por otro lado, las organizaciones actualmente están ofreciendo modelos de fuerza laboral más flexibles y socialmente responsables. Así, el 54% de los líderes ya ha ampliado tales políticas de trabajo y el 39% tiene previsto mejorarlas hacia el 2021.
En paralelo, el 26% de estas también están resegmentando la fuerza laboral para adaptar mejor los beneficios a las nuevas necesidades y realidades. Asimismo, las compañías de vanguardia en la región están cada vez más interesadas en los análisis de datos que proporciona conocimientos sobre diversidad, equidad e inclusión.
Análisis de datos
Teniendo en cuenta que las compañías se centran en habilidades adecuadas para abordar retos del futuro, el 58% de estas tiene previsto mejorar el análisis de datos relacionados con el aprendizaje o la adquisición de habilidades.
Así, otros planes para mejorar este escenario están orientados al uso de datos de desempeño relacionados con el trabajo flexible (53%) y la planificación estratégica de la fuerza laboral (49%).
Además, el 48% de las compañías tiene previsto utilizar, o ya lo hace, herramientas para mejorar la capacidad de los gerentes para mantener conversaciones con los miembros del equipo como la inteligencia artificial.
Retos
El estudio global de Mercer revela que el 38% de las empresas encuestadas trabaja en la reestructuración de la fuerza laboral.
Esto se asocia con el incentivo a la transformación a través del pago por habilidades (40%), mientras que el 35% sostiene que la capacitación es una prioridad (repotenciar sus habilidades) el reskilling (adquirir nuevas habilidades) y upskilling (repotenciar sus habilidades).
Asimismo, el 73% considera importante el desarrollo de mecanismos para balancear la vida profesional y personal y el 52% afirma que han integrado el acceso remoto a la salud.
Por último, el 80% afirma estar de acuerdo con establecer un sistema de trabajo menos controlador y que empodere al colaborador frente a tareas y obligaciones bajo confianza.
El dato
Estudio. La sexta edición del estudio Global Talent Trends (2021) de Mercer comparte los conocimientos de más de 7,300 ejecutivos de negocios senior, líderes de recursos humanos y empleados y, cuenta con informes complementarios de análisis profundo para 23 geografías, que abarcan 44 países, incluido el Perú.