2023-3-5
Según la autógrafa, a mediano plazo se espera que las empresas mejoren su relación con los consumidores que hoy se quejan de sus llamadas reitera...
Economía2022-9-19
Asimismo, el Indecopi informó que los peruanos pueden recibir hasta tres mensajes de texto con promociones sin consentimiento.
Economía2022-9-6
¿Qué están haciendo las empresas de contact centers para autoregularse? Según Apexo, son 20,000 puestos de trabajo en juego, el 50% atiende al ex...
Empresas2022-9-1
En solo 3 meses, el Indecopi, a través de su Centro Especial de Monitoreo, ha recibido más de 12 mil reportes de comunicación sin consentimiento....
Perú2022-7-8
Indecopi evalúa hacer ajustes a las normativas para frenar el problema de las llamadas spam, incluso las que se están haciendo ahora con robots. ...
Economía2019-12-4
Perú pasó de recibir 19,8 llamadas mensuales a 30,9 llamadas mensuales; es decir, al menos una llamada todos los días. Las llamadas de spam más f...
Empresas2018-12-18
En Brasil las llamadas de telemárketing se han multiplicado por tres, siendo los propios operadores móviles los principales originarios del spam,...
Empresas2017-11-7
La Comisión de Defensa del Consumidor inició el debate del predictamen que modifica el artículo 58 del Código de Protección y Defensa del Consumi...
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