¿Cuál es tu estilo de comunicación?

Según la teoría del psicólogo suizo Carl Jung, existen cuatro estilos principales de personalidad que influyen en nuestra forma de abordar la vida y el trabajo, tanto en situaciones cotidianas como bajo estrés. Estos estilos son intuitivo, racional, sensitivo y activo. Ningún estilo puede ser catalogado como bueno o malo, ni más correcto que otro.

Nuestros comportamientos están vinculados a las preferencias que tenemos por un estilo sobre los demás, en función de desarrollar distintas habilidades, tales como:

• Intuitivo: Idear, proyectar e inspirar.
• Racional: Analizar y estructurar de manera lógica.
• Sensitivo: Comprender a través de reacciones emocionales y respuestas sentimentales.
• Activo: Experimentar basándose en percepciones sensoriales propias.

LEA TAMBIÉN: ¿Cuáles son lo tipos de personalidades según la psicología analítica?

Reconocer y comprender los estilos de los demás nos capacita para comunicarnos de manera más efectiva, fomentando la empatía y fortaleciendo las relaciones interpersonales, lo que a su vez beneficia el liderazgo y contribuye al éxito organizacional. Es relevante recordar que al cambiar de función en el trabajo, nuestros estilos primario y secundario también pueden cambiar para adaptarse a las demandas de las circunstancias.

Es importante tener en cuenta que la mayoría de los problemas que surgen en diversos entornos, como el hogar, la escuela, el trabajo o la política, están relacionados con nuestra forma de comunicarnos. Esta se ve influenciada por el exceso de uso de un estilo en particular y la subutilización de los otros estilos. Las características asociadas a estos estilos pueden ser efectivas o ineficaces, dependiendo del grado de uso. Por ejemplo:

• Un intuitivo puede destacar por su creatividad, pero también puede ser percibido como alguien demasiado enfocado en la fantasía o distante en la realidad.
• Un racional puede ser prudente, pero también ser considerado excesivamente cauteloso, o ser un comunicador efectivo pero parecer hablar en exceso.
• Un sensitivo puede ser persuasivo, pero también ser visto como manipulador, o mostrar empatía en exceso y personalizar en demasía.
• Un activo puede ser pragmático, pero dar la impresión de no considerar el largo plazo, o estar orientado a resultados de manera tal que parezca actuar impulsivamente.

Es crucial identificar nuestros estilos de comunicación a través de pruebas pertinentes, pero debemos hacerlo con objetividad. En ocasiones, la preocupación por la percepción que los demás tendrán de nosotros al responder cada pregunta puede distorsionar los resultados.

LEA TAMBIÉN: Harvard Business Review: Practiquen la empatía en equipo