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En los últimos cuatro años las áreas resolutivas del Indecopi han impuesto 99 sanciones a por incumplir sus obligaciones para prevenir y atender casos de en las aulas, contempladas en la “Ley que promueve la convivencia sin violencia en las instituciones educativas” (Ley N.°29719).

Las regiones que concentran la mayor cantidad de sanciones son Lima, San Martín, Cajamarca, La Libertad y Puno. En ese mismo periodo la institución impuso 101.5 Unidades Impositivas Tributarias (UIT´s) en multas a nivel nacional.

Además, solo durante el 2022 la Dirección de Fiscalización del realizó 119 supervisiones a colegios privados para verificar que entreguen un boletín informativo sobre normas y principios de sana convivencia y disciplina escolar, que cuenten con uno o más psicólogos, que tengan el libro de registro de incidencias, así como un plan de convivencia democrática, entre otras acciones.

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Cabe señalar que, ante un caso de bullying, el colegio privado debe adoptar medidas de asistencia y protección. Para ello, deben seguir los protocolos previstos en el Decreto Supremo 004-2018-MINEDU, y reportar estos hechos en el portal Siseve del Ministerio de Educación ().

Si el colegio no cumple estas obligaciones los padres de familia pueden presentar un reclamo, a través del Libro de Reclamaciones, con el que deben contar todos los colegios particulares.

También pueden presentar un reclamo o denuncia ante el Indecopi, en cualquier de sus oficinas a nivel nacional a través del correo o a través de la plataforma Reclama Virtual .

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