Servicio de WhatsApp se restablece: ¿qué dijo la compañía?

El servicio de mensajería instantánea Whatsapp con más de 2,000 millones de usuarios a nivel mundial, sufrió una caída de su servicio, afectando a millones de usuarios en países como México, Perú, Colombia, Estados Unidos, España, entre otros países.

La interrupción del servicio se dio este miércoles y según el portal Downdetector fueron afectados tanto su versión móvil como en la aplicación para web. Muchos usuarios, vía redes sociales, reportaron problemas para enviar y recibir mensajes, cargar contenido y acceder a la aplicación.

La aplicación empezó a fallar minutos antes de las 1:00 p.m y los problemas se mantuvieron por lo menos durante 30 minutos en todos los países afectados, entre los que estuvieron todos los de Latinoamérica.

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Los usuarios reportaron que otras aplicaciones de Meta tuvieron problemas similares en su versión móvil como Instagram y la versión web en Facebook, aunque esta situación cambiada según el país.

Este es el primer fallo de este tipo a nivel mundial que sufre la aplicación en 2024. Sin embargo, a principios de marzo también hubo un problema con la conexión a Facebook e Instagram. Durante un par de minutos los usuarios no podían cargar nuevo contenido y las historias publicadas eran imposibles de ver.

La compañía mediante su cuenta de X, indicó que están trabajando para restablecer el servicio “Sabemos que algunas personas están experimentando problemas en este momento, estamos trabajando para que todo vuelva al 100% para todos lo más rápido posible”, anotó.

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