¿Cómo saber si tengo deudas pendientes en el sistema financiero?

¿Quiere saber si tienes alguna deuda en el sistema financiero? La Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS) cuenta con una aplicación que permite averiguarlo. Además, puede conocer su calificación asignada por las entidades bancarias en base a su comportamiento de pagos. A continuación, explicamos los requisitos y los pasos a seguir.

REQUISITOS
- Mostrar DNI
- Si actúa como representante, presentar el documento que acredite el otorgamiento de poder.

PASO A PASO

1. Para obtener dicha información solo debe ingresar a la página web de la SBS, dirigirse a la opción ‘Reportes de deudas’, e ingresar los siguientes datos:

- Documento Nacional de Identidad (DNI):
- Primer Apellido
- Segundo Apellido
- Pre Nombres
- Nacimiento (dd/mm/yyyy)
- Nacimiento (Ubigeo)
- Fecha de Emisión del DNI (dd/mm/yyyy)

2. Inmediatamente obtendrá el reporte del último mes con la relación de los créditos que ha contratado con las empresas del sistema financiero y la calificación asignada por estas. El usuario puede exportar la información en un archivo PDF para su impresión física.

Aunque esta es la opción más sencilla para saber si tienes deudas en el sistema financiero, también puede hacerlo de manera presencial.

1. Acérquese a la oficina de la SBS

Acérquese a una de las oficinas de la SBS a nivel nacional con su DNI y solicite un ticket de atención en la recepción.

2. Solicite el reporte

Un asesor le brindará la información que necesite sobre su reporte de deuda y calificación en el sistema financiero. Además, le entregará de manera gratuita el reporte, que es el mismo que obtiene a través de la modalidad online.

Si además necesita que el reporte vaya acompañado de un oficio sellado y firmado por la entidad, deberá solicitarlo a través de la mesa de partes.

3. Solicite el reporte por mesa de partes

Si deseas obtener un reporte de deuda con firma y sello de la SBS, deberá completar el formulario de solicitud que le entregará el asesor que lo atendió, o también puede descargarlo y llevarlo con sus datos listos. El asesor le indicará que pague en caja el monto de S/ 8.50 en efectivo.

4. Entregue la solicitud en mesa de partes

Diríjase a la mesa de partes de la SBS con su formulario lleno y el recibo de pago. Aquí le indicarán cuándo puede recoger el reporte solicitado. El tiempo de entrega es de 5 días hábiles. Si solicita que se lo envíen a su domicilio, podría demorar unos 3 días más.

5. Recoja su reporte de deuda

Acérquese a la oficina de la SBS donde realizó el trámite en la fecha que le indicaron y solicite en la mesa de partes su reporte de deuda. Este tendrá información de deudas con no más de cinco (5) años de antigüedad, contados desde la fecha de vencimiento.

También puede hacerle seguimiento a tu trámite a través la web o puede llamar al Departamento de Servicios al Ciudadano de la SBS a través de la línea gratuita 080010840.